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2014年2月锐标与某知名银行神秘客检测项目
2014年2月中山锐标公司完成该行在中山内各网点的神秘客检测调研工作,我们通过跟踪走访,采用照片、录音与摄像相结合的方法进行检测,发现此银行各网点在日常的服务过程中存在的问题,并给出改善建议,以提高其软硬件的服务水平。
凭借在该地区神秘客资源的优势和多年的银行检测的经验,通过银行神秘客检测方法进行检测,为该银行进行信息实时响应,检测结果审批、发布、申诉等数字化技术手段,将神秘顾客检测程序数字化,更好的服务于客户。
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