2014年2月中山锐标公司完成该行在中山内各网点的神秘客检测调研工作，我们通过跟踪走访，采用照片、录音与摄像相结合的方法进行检测，发现此银行各网点在日常的服务过程中存在的问题，并给出改善建议，以提高其软硬件的服务水平。
凭借在该地区神秘客资源的优势和多年的银行检测的经验，通过银行神秘客检测方法进行检测，为该银行进行信息实时响应，检测结果审批、发布、申诉等数字化技术手段，将神秘顾客检测程序数字化，更好的服务于客户。